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Politique de confidentialité

🔒 Politique de Confidentialité Simplifiée

Votre confiance est notre priorité. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

Quelles informations recueillons-nous ?

Nous recueillons les informations suivantes pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience :

  • Informations de commande : Votre nom, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : Nous n'enregistrons aucune information de carte de crédit. Toutes les transactions de paiement sont traitées par des plateformes sécurisées tierces (ex: Stripe, PayPal, etc.).

  • Informations techniques : Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) pour l'analyse du site.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Vos informations sont utilisées strictement pour les raisons suivantes :

  • Traiter et expédier vos commandes d'articles personnalisés.

  • Communiquer avec vous concernant votre commande ou vos demandes de service client.

  • Améliorer notre site web et notre offre de produits.

  • Respecter nos obligations légales.

Partage et protection des informations

  • Partage : Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement les données nécessaires avec les prestataires de services essentiels (ex: transporteurs pour la livraison, processeurs de paiement pour la transaction).

  • Sécurité : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé.

Vos droits

Vous avez le droit de consulter, de modifier ou de supprimer les données personnelles que nous détenons vous concernant. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

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